2021年7月より 上部内視鏡(胃カメラ)検査後の患者様に匿名・任意でアンケートを頂いております。
ご回答頂きましたご感想(体験談)となります。
総合評価:
★★★★★5(良)
★★★★☆4
★★★☆☆3
★★☆☆☆2
★☆☆☆☆1(悪)
内視鏡の快適度:
10(楽・快適)~
1(苦痛・不快)
でご評価頂いております。
(※2022年7月より年齢層もお伺いしております)
アンケートのご協力ありがとうございました。
2023年
2023年8月~ 準備中
2023年7月
総合評価 | 内視鏡の快適度 | ご感想(体験談) | ご年齢 |
---|---|---|---|
5 | 8 | 今回も先生は診察の時から丁寧で優しかったので安心出来ました | 40-49歳 |
5 | 10 | 先生・スタッフ皆様の親切な対応に、二回とも安心、そしてリラックスして検査を受けることが出来ました。ありがとうございます。 | 40-49歳 |
5 | 9 | 40-49歳 | |
5 | 10 | 50-59歳 | |
5 | 10 | 痛みもなく、快適でした。いつもありがとうございます | 50-59歳 |
2023年6月
総合評価 | 内視鏡の快適度 | ご感想(体験談) | ご年齢 |
---|---|---|---|
5 | 10 | 私は胃カメラがとても苦手で、以前の病院でのトラウマもあり、検査の直前麻酔が効くまで緊張しずぎてましたが、先生始め、看護師さん皆さんが本当に優しくお声かけして下さり、マウスピースをくわえた所から、全くわからずで目が覚めたら寝ていました。目覚めてからも看護師さんも優しくお声をかけて頂き、外来の患者さんの診察の忙しい合間に先生もいらしてお声をかけて頂き、とても安心しました。今回先生から私のように胃カメラが苦手な患者さんでも安心して検査が受けれるように細いカメラを導入されたという事で、先生の事も信頼していますので受ける覚悟を決めましたが、こちらのクリニックで胃カメラを受けて本当に良かったです。また次回もこちらのクリニックでぜひお願いしたいと思います。こちらのクリニックは、先生、看護師さん、受付の方皆さんがいつも笑顔で患者さんに配慮して下さる素晴らしいクリニックです。またこれからも宜しくお願い致します。ありがとうございました。 | 50-59歳 |
5 | 10 | 全てにおいて、申し分なく 最後に飲み物まで出して頂き そのような病院は始めて | 70-79歳 |
5 | 10 | 痛み苦しさが無く、快適に検査が受けられました。 | 60-69歳 |
5 | 10 | 負担なくできて良かったです。 | 40-49歳 |
4 | 8 | 苦痛が少なく、スピーディーに進めて頂けるので、次回以降も定期的に検査をお願いしたいと思います。 | 30-39歳 |
2023年5月
総合評価 | 内視鏡の快適度 | ご感想(体験談) | ご年齢 |
---|---|---|---|
5 | 10 | 50-59歳 | |
5 | 10 | 先生も看護師さんもとても丁寧で、検査も安心して受けられました。心配なことなどもしっかり答えて頂き、とても良かったです。 | 30-39歳 |
5 | 10 | 気付かないうちに終わっていて、何も怖くありませんでした。ありがとうございました。 | 40-49歳 |
5 | 10 | 50-59歳 | |
5 | 10 | 安心できます | 60-69歳 |
2023年4月
総合評価 | 内視鏡の快適度 | ご感想(体験談) | ご年齢 |
---|---|---|---|
5 | 10 | 苦痛なく受けれて満足でした。 | 40-49歳 |
5 | 10 | 直ぐに麻酔が効いていてあっと言う間に終わりました。とても楽でした。家に帰ってから少し頭痛がしました。一日中何となく眠く昼寝をしてしまいましたが、夜も寝れました。次の日になったら麻酔が切れたような感じでした。 | 60-69歳 |
5 | 10 | 何の苦痛もありませんでした。 | 50-59歳 |
5 | 10 | 40-49歳 | |
5 | 10 | 全くの無痛で、ほんとに受けたのかわからないほどでした。 | 50-59歳 |
5 | 10 | 鎮静剤を使用しての胃カメラだったので、とても楽に検査ができました。 | 30-39歳 |
2023年3月
総合評価 | 内視鏡の快適度 | ご感想(体験談) | ご年齢 |
---|---|---|---|
5 | 9 | 先生も看護師さんも常に真摯・丁寧に対応くださり、無事に検査できて安心しました。検査前のヒアリングも検査後の説明も丁寧にしていただきありがとうございました | 30-39歳 |
2023年2月
総合評価 | 内視鏡の快適度 | ご感想(体験談) | ご年齢 |
---|---|---|---|
5 | 10 | 胃カメラは苦しい、というのが常識でしたが、眠っている間に終わったので最高でした! | 50-59歳 |
5 | 10 | 初めての内視鏡検査だったので不安もありましたが、寝てすぐあっという間に終わり、結果についても先生が詳細に説明してくださったので、受けてよかったと思っています。 | 50-59歳 |
5 | 10 | 70-79歳 | |
5 | 10 | 検査の説明も適切で不安な気持ちが薄らぎました。 | 60-69歳 |
5 | 10 | 50-59歳 | |
5 | 10 | 何の苦痛もなく満足です | 50-59歳 |
5 | 10 | 看護師さん同士の連携も出来ていて、安心できました。検査結果を書面で頂けるのも大変助かります。 | 50-59歳 |
2023年1月
総合評価 | 内視鏡の快適度 | ご感想(体験談) | ご年齢 |
---|---|---|---|
5 | 10 | 過去は内視鏡検査に抵抗があったが、貴院の検査で払拭された様に思います。 | 60-69歳 |
5 | 10 | 初めて検査していただきましたが全く苦痛になることもなく眠っている間に終えていただいたのでよかったです。何度か他のところで胃カメラを受けたことはありますがこんなに楽なことはなかったです | 40-49歳 |
5 | 10 | 50-59歳 | |
5 | 10 | 40-49歳 | |
5 | 10 | 検査後の喉の違和感なももなくとても快適でした。全てがシステマティックに流れて無駄がなく、通院に要する時間が読める点も良かったです。 | 40-49歳 |
2022年
2022年12月
総合評価 | 内視鏡の快適度 | ご感想(体験談) | ご年齢 |
---|---|---|---|
5 | 10 | 毎回非常に丁寧かつスムーズで今後もお願いしたいと思います。 | 40-49歳 |
5 | 10 | 事前の血液検査、当日の検査前の対応や検査後の対応、全てにおいて丁寧できちんとされていらっしゃると思いました。 | 40-49歳 |
2022年11月
総合評価 | 内視鏡の快適度 | ご感想(体験談) | ご年齢 |
---|---|---|---|
5 | 10 | 70-79歳 | |
5 | 10 | 胃カメラが始まる前の前処置からいつも緊張し、吐き気が出るのですが、看護師さんがずっと話しかけて、気持ちを和ませてくださり、具合が悪くなる暇がなかったです。先生も明瞭に説明してくださるので、安心します。ありがとうございました。 | 40-49歳 |
5 | 10 | 先生も看護師さん受付の方もやさしく接して下さいました。とても静かで落ち着いた中で検査を受けられました。検査後所見をわかりやすく丁寧に文として残していただけるのでありがたいです。受けた事の安心感で | 60-69歳 |
5 | 10 | きれいな病院と思いました。 | 60-69歳 |
5 | 10 | 親切丁寧で安心して受けられました。 | 40-49歳 |
5 | 10 | 全く苦痛無く受けられました。前回の大腸ポリープ検査もそうでしたが、麻酔から覚めた後は短時間で昼寝をしたような爽快感があります。夜間の就寝よりも深く寝られてる気がして疲れがとれます。また結果説明を文書で頂く事が出来、非常に詳しく理解する事が出来ます。 | 40-49歳 |
2022年10月
総合評価 | 内視鏡の快適度 | ご感想(体験談) | ご年齢 |
---|---|---|---|
5 | 10 | 事前にWEBにて情報、気持ちをお送りしてあるので、効率よく診て頂ける。胃カメラも無痛で良かった。結果も所見にて確認出来て素晴らしい。 | 60-69歳 |
5 | 10 | 詳しく調べてくださってとても良かった。他院ではいいか悪いかしか教えてもらえなかったから。 | 50-59歳 |
5 | 10 | 先生を含めたスタッフさんの対応が、丁寧で素晴らしかったです。 | 30-39歳 |
5 | 10 | 全てが満足です。 | 70-79歳 |
5 | 10 | 70-79歳 | |
5 | 10 | 楽に検査を受けることができました。 | 30-39歳 |
2022年9月
総合評価 | 内視鏡の快適度 | ご感想(体験談) | ご年齢 |
---|---|---|---|
5 | 10 | 苦しくないし、待ち時間も無いので とても良いです。 | 60-69歳 |
5 | 10 | 初めてで不安だったが、本当に苦痛なく一瞬で終わってしまった。 | 30-39歳 |
5 | 10 | 50-59歳 | |
5 | 10 | 気付けば、終わっているので辛くない | 40-49歳 |
5 | 10 | 70-79歳 | |
5 | 10 | 先日はお世話になりました。雑用に追われ、アンケート回答が遅くなり申し訳ありませんでした。以前大腸カメラ検査の際もとても安心して受けられたので、今回は胃カメラ検査を受けました。胃カメラは大変だよとよく聞いていたのですが、前回同様、全く苦痛もなく目が覚めたら終わっていたのでびっくりしました。ずっと胃の調子がよく無かったので、診断をつけて頂き、受けて良かったと思いました。 | 50-59歳 |
2022年8月
総合評価 | 内視鏡の快適度 | ご感想(体験談) | ご年齢 |
---|---|---|---|
5 | 10 | 80歳以上 | |
4 | 10 | 70-79歳 | |
4 | 8 | 70-79歳 | |
5 | 10 | 快適の一言。 | 30-39歳 |
5 | 10 | 緊張していましたが、看護師さんもドクターも温かく声をかけて下さったので安心して受ける事ができました。 | 50-59歳 |
2022年7月
総合評価 | 内視鏡の快適度 | ご感想(体験談) | ご年齢 |
---|---|---|---|
5 | 10 | 落ち着いて受けることができたのであっというまでした | 70-79歳 |
5 | 9 | 患者側の不安をとても理解している対応に感謝です。 | 50-59歳 |
5 | 10 | 無駄な時間もなく快適に検査出来て良かったです。検査結果も紙で頂けるのが自分でも後から確認出来るので良いと思います。 | 50-59歳 |
5 | 10 | 大変良かった | 50-59歳 |
5 | 10 | 寝ている間の胃カメラは初めてであり、これまで苦痛で憂鬱しかなかった胃カメラ、健診のたびに嫌な気分になり当日キャンセルもありましたが、ここは安心して任せられると確信もてました!説明もそこら辺にあったメモ程度ではなく細かく的確なものであり、さらに資料もいただけて安心しました。また付箋に「ろう者」とかかれてあったのも嬉しかったです。(たいていは耳の不自由な方、と記入されるので) | 40-49歳 |
5 | 10 | 先生も看護士さんもとても穏やかに接して頂けたことで検査前の緊張もなく気付いたら終わっていたと言う感じでした。 | 50-59歳 |
5 | 10 | 一瞬で終わった感覚でした | 50-59歳 |
2022年6月
総合評価 | 内視鏡の快適度 | ご感想(体験談) |
---|---|---|
5 | 10 | 検査は楽でしたが麻酔がきれるまでの数時間がキツかったです。 |
5 | 10 | 松本先生、看護師の方々が親切で対応が良く安心して検査が受けられました有り難うございました |
5 | 10 | |
5 | 10 | 鎮静剤を使用しての胃カメラは、初めてだったがとても楽で良かった。 |
5 | 10 | 良かったです |
5 | 10 | 眠りたいという希望に答えていただき、本当に楽でした。ありがとうございます。喉の麻酔が氷で、画期的だと思いました。先生が検査の後来てくださって説明してくれたのは、他院ではなくすごいと思いました。 |
5 | 10 | 無痛ですし、スタッフの方、看護師さん、先生、みなさんの、患者への気遣いが感じられます。 |
5 | 10 | 苦痛がなく、先生や看護師さんがとても気持よく、毎年こちらと決めています。 |
2022年5月
総合評価 | 内視鏡の快適度 | ご感想(体験談) |
---|---|---|
5 | 10 | 素晴らしいしかった。感動しました。 |
5 | 10 | 初めて胃カメラの検査を受けて、不安でしたが先生を初め、看護師さんも詳しく説明、優しくしていただいて、本当に眠っている間に何の痛みもなく、あっという間に終わりました。自然に目も覚めましたし、少しふらつくような気はしましたが、ちゃんと歩いて電車に乗って帰れました。もっと早く検査を受けていればと思いました。これからは、定期的に受けたいと思いました。ありがとうございました。 |
5 | 10 | |
5 | 10 | 待ち時間もあまりなく、スムーズに受けられた。鎮静剤で眠ったまま検査出来たので、全く不快感なく終えることができた。職員のみなさん親切で説明等も分かりやすかった。 |
5 | 10 | 苦痛もなく楽に受けることができました |
5 | 9 | 今年は胃カメラだけだったが、検査後の不快な眠気もなく満足している。 |
5 | 10 | 初めての胃カメラ検査で不安がありましたが、気がついた時には終わっていて拍子抜けした感じてした(笑) このように検査が出来るのなら億劫にならず定期的に検査を受けようという気になります。に |
2022年4月
総合評価 | 内視鏡の快適度 | ご感想(体験談) |
---|---|---|
5 | 10 | 鎮痛剤と鎮静剤を使ってもらいましたが、痛み、不快感など極めて少なく快適でした。検査結果も分かりやすかったです。 |
5 | 10 | 初めて麻酔を使った検査で緊張していましたが、終わってみると拍子抜けするくらい楽でした。次回また検査の機会があればお願いしたいと思いました。 |
5 | 10 | 気がついたら検査が終わっていて全く辛くなかったです。定期的に検査を受診させて頂きたいです |
5 | 9 | 途中で起きることもなく苦しさは全く感じずに検査が終わったので感動でした。 |
2022年3月
総合評価 | 内視鏡の快適度 | ご感想(体験談) |
---|---|---|
5 | 10 | 検査は不安なことが多いのですが、皆さんとても親切に対応して頂いたので安心して検査が受けられました。 |
5 | 10 | |
5 | 10 | 前回の問題点に関し真摯に対応され可能な改善を実行されていると感じた。 |
4 | 9 | 説明も細かくして頂け、ほとんど苦痛を伴わない検査でしたので、定期的に受診したいと思いました。 |
5 | 10 | |
5 | 10 | 他院と比較し、大変心地よく、検査が受けられました。今後、こちらで内視鏡の検査を受けたいです。 |
5 | 9 | 親切丁寧でスムーズなご対応です。毎年の検査でもストレスがありません。 |
5 | 10 | 胃カメラが初めてであったため、不安しかなかったのですが、事前のご説明通り「気づいたら終わって」いました。 |
5 | 10 | きちんと説明していただき、安心して受けることができました。 |
5 | 10 | 初めて麻酔を使った検査で緊張していましたが、終わってみると拍子抜けするくらい楽でした。次回また検査の機会があればお願いしたいと思いました。 |
5 | 10 |
2022年2月
総合評価 | 内視鏡の快適度 | ご感想(体験談) |
---|---|---|
5 | 10 | 初めてで怖かったのですが、全く苦痛無く検査が出来て良かったです |
5 | 10 | 苦痛で嫌だった胃カメラが、こんなにも快適にできるとは驚きでした。もっと早くやれば良かったと思いました。検査後の喉の痛みも全くありませんでした。 |
5 | 10 | |
5 | 10 | ホントに寝てる間に終わりました。嗚咽の不安ありましたが、問題ありませんでした。 |
5 | 10 | とても安心感のある対応でした。本当に安心して検査を受けることができて、嬉しいです。 |
5 | 10 | 過去にも他病院で受診した事がありませが対応と時間が短く患者負担が楽でした |
5 | 10 | 本当に苦痛なく終わりました! |
2022年1月
総合評価 | 内視鏡の快適度 | ご感想(体験談) |
---|---|---|
5 | 10 | 初めての胃カメラで緊張していましたが、スタッフの皆さんの優しい声かけもあり、検査も苦痛なく受けることができました。また次回もお願いしたいと思います。 |
5 | 10 | 安心して検査できました。ありがとうございました。 |
5 | 10 | 2回目も本当に苦痛なく、医院長さんもスタッフさんもとても良い方ばかりで本当にのここの病院が1番安心出来ますし、とても助かります。また絶対利用したいと思わせて頂きます。 |
5 | 10 | 検査を受ける前は少し緊張していましたが、看護士さんも先生も緊張をほぐして下さり、楽に検査を受ける事が出来ました。 |
5 | 10 | 二回目だったので安心してとっても楽に受けることが出来ました。 鎮静剤の点滴をするときに血管が細くなかなか入らず看護師さんがごめんなさいねと何度も言われ恐縮してしまいました。全然大丈夫でしたよ、私の血管が細いためにごめんなさいね。 |
5 | 10 | 初めての胃カメラでしたが、本当に一瞬のように感じました。目覚めもすっきりで、これなら毎年受けられると思いました。 |
4 | 10 | 初めての胃カメラで、苦痛も無くあっというまに終わった。 |
5 | 10 | |
5 | 10 | 初めて胃カメラを検査して貰いましたが、いつも苦痛だったのが一瞬寝てしまって目が覚めたら終わっていたので、とてもびっくりしました。 |
5 | 10 | |
5 | 10 | すべてスムーズでとても良かったです。 |
5 | 10 | |
5 | 10 | 先生をはじめ、スタッフの方が説明をしっかりしてくれて安心して検査を受ける事ができました。 |
5 | 10 | スムーズ、無痛、またこちらで受けたい |
2021年
2021年12月
総合評価 | 内視鏡の快適度 | ご感想(体験談) |
---|---|---|
5 | 10 | 毎回 緊張しますが 優しく対応して頂き 気持ちが楽になりました。 |
5 | 10 | 初めての胃カメラだった事と 他の家族が他の所での胃カメラが辛かった話を聞いており 不安があったのですが 先生をはじめ受付さん 看護師の皆さんの丁寧な対応と 本当に寝てる間に検査が終わり安心しました。 検査前も検査後の説明等も分かりやすいです。 今後もお願いしたいと思いました。 ありがとうございました。 |
5 | 10 | |
5 | 10 | 丁寧に接していただき安心して受けられました。 |
5 | 10 | メンタル疾患があり、検査前は過剰に緊張したり不安になってしまうのですが、常に気にかけていただき、実際の検査は負荷なく受けられました。検査の予約時間も融通していただき、本当に助かりました。ありがとうございました |
5 | 10 | とても快適に検査していただきました |
5 | 10 | |
5 | 10 | 迅速、親切な説明、関係者の丁寧な対応が良かった。 |
5 | 10 | 以前までの胃カメラ検査は躊躇していましたが今回検査をしてもらい考えが変わりました!とても快適で苦痛が無く大変助かりますました! |
2021年11月
総合評価 | 内視鏡の快適度 | ご感想(体験談) |
---|---|---|
5 | 10 | 何のストレスもありませんでした |
5 | 10 | |
5 | 9 | いつの間にか終わっていて驚きです。一方で、自分でも検査中のカメラ映像を見たいという欲求も。流石に両立は無理ですかね。 |
5 | 10 | とても良かったので大腸もお願いしたい |
5 | 10 | 先生、看護師さん共にとても親切丁寧に対応して下さり、始まる前は緊張してしまうのですが、とても安心して検査を受ける事が出来ました。 |
5 | 10 |
2021年10月
総合評価 | 内視鏡の快適度 | ご感想(体験談) |
---|---|---|
5 | 10 | 他の病院で以前胃カメラを受けたときは苦しくて涙が出るほどでしたが、今回の胃カメラは全く何の痛みも検査を受けているという感覚さえないうちに終わっていたので、非常に感動しました。ありがとうございました。 |
5 | 10 | スピーディーで快適。速さだけでなく、丁寧さや安心感も感じられた。 |
5 | 10 | 口に含む麻酔薬は今回初めてだったと思うのですが、あまりの苦さに何度か吐きそうになりました。(笑) |
5 | 10 | 先生をはじめ皆様がとても優しく接してくださり、色々な不安も無く検査をやって下さいました事が、とても有難く思いました。これからもよろしくお願い致します。 |
5 | 10 | 看護士さんの物腰が柔らかく、分からないことはすぐに聞ける環境だと思います。先生の説明も分かりやすいです。ぜひ知人、友人にお勧めしたいクリニックです。 |
5 | 10 | 親切 |
5 | 10 | |
5 | 10 | 目が覚めたら終わっていた。待ち時間も無くとても快適だった |
5 | 10 | 眠った状態で終わるので、すごく楽。要領も良く、待ち時間もないので良いです。 |
5 | 10 | |
5 | 10 | とても清潔で綺麗な医院で、スタッフや医師の方の対応も良く、ホテルにいるかのような居心地で安心して検査を受けることができました。胃カメラの辛そう・怖いイメージは全く払拭されました。ありがとうございました。 |
5 | 10 | |
5 | 10 | 検査は眠っている間に終わったので記憶ないが、注射も痛くないし、検査の後すぐに先生が説明してくださり安心した。お茶のサービスも嬉しかった。 |
5 | 10 | |
5 | 10 | |
5 | 10 | 検査前はどうしても緊張してしまいますが、看護師さんの対応で安心できました。今年も検査中は苦痛もなく、不安なくできました。 |
2021年9月
総合評価 | 内視鏡の快適度 | ご感想(体験談) |
---|---|---|
5 | 10 | 大変親切に分かりやすく説明していただき、対応も大変良かったです。 |
5 | 10 | 緊張をしていましたが優しい対応でとても安心せました。 |
5 | 10 | 全てがスムーズで、安心して検査を終えることができました。 |
5 | 10 | |
5 | 10 | 過去に他院で受けた胃カメラは経口、経鼻どちらも辛かったが、本日受けた胃カメラは痛みも辛さも全くなく、本当に楽でした。 |
5 | 9 | 麻酔についての心配はありましたが、以前に大腸内視鏡を受けていたので安心して受信できました。 |
5 | 10 | 昨年初めて内視鏡検査を受け、一年後定期検査ということでまたこちらでお世話になりました。スタッフの方々のテキパキした処置と優しい対応で何の不安もなく検査を受けることができました。先生も物腰柔らかでお話しやすいです。私は定期的な検査が必要なのでまたお世話になりたいと思っています。でお世話になりました。前回と同様にテキパキとした処置、またスタッフの方々の優しい対応で少しの不安もなく検査が受けられました。院内もとてもキレイで快適でした。先生も物腰柔らかで今後も定期的な検査はこち |
5 | 10 | 何もわからないまま終わってました |
2021年8月
総合評価 | 内視鏡の快適度 | ご感想(体験談) |
---|---|---|
5 | 10 | 前回と比べてちょっと睡眠不足気味だった為か分かりませんが、検査後は中々素直に起きれなかった気がする。 |
5 | 10 | |
5 | 10 | こんな楽なのは初めて!毎年受けてもいい! |
5 | 10 | これなら定期的に胃カメラ検査を受けてもよいと思いました |
5 | 9 | 快適でした。 |
5 | 8 | 良い対応でしたので、もっと早くに受診したら良かった。 |
2021年7月
総合評価 | 内視鏡の快適度 | ご感想(体験談) |
---|---|---|
5 | 10 | 安心して検査することができました |
5 | 10 | 寝たままの検査でたいへん助かった |
5 | 10 | |
5 | 10 | 毎回苦しくない上に検査も早いのですごく楽です |
5 | 10 | 受ける前は緊張しないよう配慮をしていただきました。先生の説明も本当に判りやすく丁寧でまた具合が悪くなくても定期的に診ていただきたいと思っております。 |
5 | 10 | 胃カメラは苦しくないとわかり、これなら毎年でも受診できると思った。診察から施術までとても丁寧でわかりやすかったです。 |
5 | 10 | とても不安があったのですが、検査に使う薬についてもその不安に寄り添い気持ちよく受け入れていただき、感謝しています。 |